Zásady ochrany osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů
Platné od: 10.12.2024
Knížky pro rozvoj s.r.o., IČ: 11905107, se sídlem Drahotice 1, Chocnějovice, 29413, Česká republika, tel. +420 731 221 260 (dále jen "správce"), zpracovává Vaše osobní údaje v souladu s příslušnými právními předpisy, včetně nařízení GDPR.
I. Jaké údaje zpracováváme?
Zpracováváme následující osobní údaje:
- Identifikační údaje: Jméno a příjmení.
- Kontaktní údaje: E-mail, fakturační adresa
- Údaje o objednávce: Informace o zakoupených produktech a variantách.
- Platební údaje: Údaje o provedené platbě prostřednictvím platební brány Stripe.
II. Účely zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:
- Vyřízení objednávky a její doručení.
- Správa zákaznického účtu a kontaktů v CRM systému.
- Plnění právních povinností (např. účetnictví a daňové předpisy).
- Marketingové účely, pokud k tomu udělíte souhlas (např. zasílání newsletterů).
III. Kdo má k údajům přístup?
Vaše údaje mohou být zpřístupněny těmto kategoriím příjemců:
- Hubspot CRM: Evidujeme Vaše objednávky a kontakty v systému Hubspot.
- Stripe: Poskytovatel platební brány pro zpracování plateb.
- Zásilkovna: Pro zajištění doručení na výdejní místo nebo Z-Box.
IV. Doba uchování údajů
Vaše údaje uchováváme:
- Po dobu nezbytně nutnou k plnění smlouvy a právních povinností (např. 10 let pro účetní doklady).
- Pro marketingové účely po dobu trvání Vašeho souhlasu.
V. Vaše práva
Máte následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům.
- Právo na opravu nepřesných údajů.
- Právo na výmaz (právo být zapomenut), pokud nejsou údaje potřebné k plnění právních povinností.
- Právo na omezení zpracování.
- Právo vznést námitku proti zpracování.
- Právo podat stížnost k Úřadu pro ochranu osobních údajů.
VI. Jak nás můžete kontaktovat?
Pro uplatnění Vašich práv nás kontaktujte na e-mailu: info@napesteno.cz
VII. Aktualizace zásad
Tyto zásady mohou být čas od času aktualizovány. Aktuální verze bude vždy dostupná na našich webových stránkách.